记者昨天获悉,工信部等多部门近日启动针对商务楼宇、工业园区宽带垄断问题的专项整治工作。
近期,多地中小微企业主、员工在中国政府网“@国务院 我来说”栏目留言,反映一些地方写字楼、园区宽带垄断出现复燃苗头,有的经手第三方后价格比政策优惠价最多涨了近10倍。建议有关部门开展专项整治,让优惠政策真正惠及末端的中小微企业。
工信部回应称,针对商务楼宇、工业园区等宽带垄断问题,工信部、公安部、住建部、国务院国资委、市场监管总局已联合开展专项整治,并督促各地相关部门建立协同工作机制,公布了举报投诉渠道,明确了办理程序。如遇此类问题,建议向当地12345热线举报投诉并提供相关线索信息,维护自身合法权益。
2020年7月,工信部曾发文要求进一步加强商务楼宇宽带垄断专项整治工作。同年11月,工信部等五部门印发《关于开展商务楼宇宽带接入市场联合整治行动的通告》,旨在打破商务楼宇宽带网络业务垄断格局,为用户享受提速降费政策红利打通“最后一公里”。
其中提及,电信运营企业及其业务代理,商务楼宇产权人及其委托的管理人、物业服务企业不得签订任何形式排他性质的宽带接入协议或约定,不得强制商务楼宇承租人接受指定服务并收费,不得阻止电信运营企业根据用户需求进入商务楼宇提供公共电信服务,不得约束限制电信运营企业公平接入和使用商务楼宇内通信配套设施。
工信部数据显示,2015年至2020年,固定宽带单位带宽和移动网络单位流量平均资费降幅超过了95%;企业宽带和专线单位带宽平均资费降幅超过了70%;各项降费举措年均惠及用户逾10亿人次,累计让利超过7000亿元。