【案情简介】

　　某工业公司是美国知名公司，对“特百惠”商标享有商标权。某工业公司发现，王某伟伪造授权书、使用虚假商标标识在电商平台开设店铺销售假冒“特百惠”商品，遂诉至法院，要求王某伟立即停止销售侵权商品，并赔偿经济损失100000元。

　　法院收到起诉材料后，考虑到案件标的额不大，争议事实较为清楚，征得双方当事人同意后，依托最高人民法院与国家知识产权局建立的“总对总”在线诉调对接机制，委托知识产权调解中心进行先行调解。由于该案具有涉外因素，调解中心第一时间召开调解工作会议，并邀请法院指导调解，共同确定调解方案。调解员先对某工业公司提供的证据材料进行核实，后仔细查看法官推送的法院审理的商标权侵权典型案例，梳理出涉案的相关法律规定，并确定本案争议焦点为赔偿金额问题。

　　经过“背对背”调解达成基本调解意向后，调解员组织双方当事人开展“面对面”调解。考虑到双方当事人均不在本地，现场调解有所不便，征得双方同意后，通过人民法院调解平台组织双方当事人进行视频调解。调解员通过充分的释法明理和耐心的劝导工作，引导双方站在彼此立场综合考虑侵权的危害程度、经营利润以及社会公众对该品牌认可度等情况，最终促使双方协商一致达成调解协议，王某伟立即停止侵害商标权的行为，赔偿某工业公司经济损失人民币40000元。

　　【典型意义】

　　商标权侵权具有隐蔽性强、侵权成本低、侵权手段多样且易复制传播的特点，侵权人通过低价购进假冒商品、高价销售的方式获取暴利，对商标权利人的商业信誉和经济利益造成较大损失。本案依托最高人民法院与国家知识产权局建立的知识产权纠纷“总对总”在线诉调对接机制，采取“法院+Ｎ”多元解纷机制，发挥知识产权专业调解员的技术经验与专业优势，快速确定争议焦点，促成双方通过在线调解方式快速止损、降低维权成本，避免进入诉讼程序带来的解纷成本高、周期长的问题以及“一判了之”的对抗僵局。同时，在调解过程中加强以案释法，敦促侵权人王某伟正视侵权后果，不仅高效化解本案侵权纠纷，而且有利于权利人后续修复信誉、侵权人规范经营，实现了双赢共赢。