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新疆雪山果园食品有限公司与西安彩虹星球文化科技有限公司商业诋毁纠纷案

  一审:(2020)陕01知民初2309号

  二审:(2021)陕民终392号

  【裁判要旨】

  互联网并非法外之地,商事经营主体通过短视频平台发布商业推广性质的短视频时应严格遵守法律、行政法规的规定,发布的视频内容违反法律规定的,应承担相应责任。反不正当竞争法中规定的“虚假信息或者误导性信息”,既包括虚构、捏造并不存在的事实,达到损害竞争对手的商业信誉、商品声誉的情形,也包括片面强调真实的事实,引人误解,并导致损害竞争对手商业信誉、商品声誉的情形。

  【案情】

  新疆雪山果园食品有限公司(以下简称:雪山果园公司)成立于2012年12月11日,经营范围包括糕点、面包制造,饼干及其他烘焙食品制造,米、面制品制造等。西安彩虹星球文化科技有限公司(以下简称:彩虹星球公司)成立于2015年11月13日,经营范围包括预包装食品的生产,食品的销售等。彩虹星球公司所有的抖音号“deek3312”、名为“彩虹星球安全食材”的账户中,有名为《三招挑选优质列巴》的短视频,点赞次数为4027次。视频开始时,主播面前放有包括雪山果园公司700克规格的“鹰嘴豆黑麦坚果列巴”产品以及70克规格的“黑麦鹰嘴豆黑芝麻坚果列巴”产品。视频中的主播所叙述内容包括:1、“第一招先看它的是不是黑小麦的配料”,在指向原告“鹰嘴豆黑麦坚果列巴”产品时称:“这款很有意思,它是小麦粉和黑小麦粉混合在一起的,它不是纯的黑小麦”。在指向雪山果园公司“黑麦鹰嘴豆黑芝麻坚果列巴”产品时,主播称“同时它用了一个植物炭黑的色素,也就是说它的颜色实际上是染出来的”。主播指向“彩虹黑麦列巴”产品时称“最后这是我们彩虹列巴,大家看一下,只有黑麦粉没有其它的小麦粉”;2、“第二招教大家看它重要的一个原料”,在指向雪山果园公司“鹰嘴豆黑麦坚果列巴”产品时称:“这个用的是黄油,只是普通的黄油”。在指向雪山果园公司“黑麦鹰嘴豆黑芝麻坚果列巴”产品时,主播称“再看这款,也是用的普通的黄油”。在指向“彩虹黑麦列巴”产品时称“再看我们彩虹列巴,我们彩虹列巴用的是安佳黄油,安佳黄油是最好的黄油,做烘焙的人都知道”;3、“第三招教大家看干果”,此时主播打开一个无法看出是否指向雪山果园公司产品的一个列巴中的核桃仁时称“这个核桃是用化学药水去过皮的,就是用人工去剥这个核桃,几乎是不可能的,一天能剥多少个核桃那成本得多高,所以肯定是用化学药水去泡的方式”。在指向“彩虹黑麦列巴”产品时称:“我们不想用化学药水泡,我们就要有皮的核桃,但因为有皮会苦,所以我们会用盐水把它煮一下,这样会增加了我们的工序,增加的成本,但是值得”。

  雪山果园公司认为彩虹星球公司在其抖音账户发布的前述短视频严重干扰了其正常销售,侵害了雪山果园公司良好的商业信誉和商品声誉,扰乱了市场经营秩序,故诉至法院,请求判令彩虹星球公司:1.立即删除其在抖音短视频平台名为“彩虹星球安全食材”的自营账号发布的涉案视频;2.自涉案视频删除之日起,连续六十日在抖音短视频平台名为“彩虹星球安全食材”的自营账号以及全国范围内发行的报刊上发布致歉声明(版面不小于9×14),致歉内容需要经过原告同意,相关费用由被告承担;3.赔偿经济损失及合理费用共计10万元;4.承担案件诉讼费由。

  【审判】

  陕西省西安市中级人民法院审理认为,雪山果园公司与彩虹星球公司经营范围中都包括食品生产、销售等内容,均从事列巴产品的生产经营活动,故两公司属于存在同业竞争关系的经营者。虽然“彩虹黑麦列巴”产品外包装载明的“生产企业”为西安唐品食品有限公司,但产品外包装正面显著位置注明“彩虹星球合作社”字样、背面“公司名称”部分载明有被告企业名称,可见“彩虹黑麦列巴”与彩虹星球公司存在紧密联系。加之在案涉视频中,主播大量使用“我们的彩虹列巴”来描述“彩虹黑麦列巴”产品,应认定彩虹星球公司系“彩虹黑麦列巴”产品的经营者。《中华人民共和国反不正当竞争法》第十一条规定:“经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉”。上述规定中的“虚假信息或者误导性信息”,既包括虚构、捏造并不存在的事实,达到损害竞争对手的商业信誉、商品声誉的情形,也包括片面强调真实的事实,引人误解,并导致损害竞争对手商业信誉、商品声誉的情形。本案中,彩虹星球公司在其抖音账户中发布的《三招挑选优质列巴》短视频内容中包括雪山果园公司生产的“鹰嘴豆黑麦坚果列巴”“黑麦鹰嘴豆黑芝麻坚果列巴”产品,同时也包括彩虹星球公司经营的“彩虹黑麦列巴”产品,并将双方产品进行了对比。对比中,主播在指向雪山果园公司产品时使用“它不是纯的黑小麦”“同时它用了一个植物炭黑的色素,也就是说它的颜色实际上是染出来的”“这个用的是黄油,只是普通的黄油”等内容,在指向彩虹星球公司产品时使用“只有黑麦粉没有其他的小麦粉”“我们彩虹列巴用的是安佳黄油,安佳黄油是最好的黄油”等内容。由于雪山果园公司“鹰嘴豆黑麦坚果列巴”产品配料表中并未标明其使用了“植物炭黑”;“黑麦鹰嘴豆黑芝麻坚果列巴”产品配料表中虽然标明配料包括“植物炭黑”,但还包括“黑麦粉”“黑芝麻粉”,该产品呈现黑色并不必然是植物炭黑染色的结果,彩虹星球公司在未经科学检测的情况下,在案涉视频中使用“同时它用了一个植物炭黑的色素,也就是说它的颜色实际上是染出来的”来形容雪山果园公司产品,容易让视频观看者认为雪山果园公司产品的黑色是通过色素染色而来,进而产生雪山果园公司产品不安全的感觉;彩虹星球公司在案涉视频中使用“安佳黄油是最好的黄油”的表述,但其未能提供该表述的依据,彩虹星球公司将雪山果园公司产品与其产品进行比对时,在没有任何依据的情况下,夸大宣传其产品中使用的黄油是最好的黄油,容易让视频观看者认为其产品品质优于雪山果园公司产品,彩虹星球公司案涉视频中的上述内容,属于虚构、捏造并不存在的事实,达到损害竞争对手的商业信誉、商品声誉的目的。同时,案涉视频刻意强调雪山果园公司产品“不是纯黑小麦”、使用的是“普通黄油”,同时强调彩虹星球公司产品“只有黑麦粉没有其他的小麦粉”、使用的是“安佳黄油”,上述内容足以使视频观看者得出彩虹星球公司产品优于雪山果园公司产品的结论,从而达到贬低雪山果园公司产品、抬高彩虹星球公司产品的目的,属于片面强调真实的事实,引人误解,并导致损害竞争对手商业信誉、商品声誉的情形。综上,被告的行为构成商业诋毁。遂判决:彩虹星球公司立即删除其抖音短视频平台账户“CaiHongXingQiu”中的,名为《三招挑选优质列巴》的短视频;彩虹星球公司在其抖音短视频平台账户“CaiHongXingQiu”中发布道歉声明。道歉声明内容必须经法院审核确认,时间不少于15秒,连续发布三十日;彩虹星球公司向雪山果园公司支付经济损失及合理费用共计8万元;驳回雪山果园公司其余诉讼请求。

  本案一审判决作出后,彩虹星球公司不服,提起上诉,陕西省高级人民法院审理后判决:驳回上诉,维持原判。