【案例索引】
一审:成都市中级人民法院(2021)川01民初10950号
【基本案情】
深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称腾讯公司)运营《王者荣耀》《英雄联盟》《和平精英》等多款电子游戏(以下统称为腾讯游戏)。2017年起,“腾讯游戏平台”推出“腾讯成长守护”系统,其中包括若干未成年人电子游戏防沉迷措施。腾讯游戏的人脸识别验证技术,其原理是将用户面部信息与公安权威数据平台数据源进行比对,如二者比对结果一致,即成功通过验证,如比对结果不符或用户拒绝验证,健康系统将该类用户统一视作未成年,纳入相应的防沉迷监管。
2021年5月,腾讯公司的代理人在“紫罗兰商城”(域名为“7f.pw”)公证购买了“人脸代过”“人脸续过”服务,以及“人脸实体手机”“人脸设备刷机包”。前述服务或商品均是通过特制软件劫持QQ安全中心人脸验证时调取的手机摄像头,并加载预设路径下的“人脸料子”视频(即经编译的特殊成人头像视频),完成虚假实名认证,进而使游戏账号的未成年用户被认证为不真实的成年用户,规避网络游戏防沉迷措施。
被控侵权行为取证期间,“7f.pw”域名的所有者为鲁某进;“紫罗兰商城”支付宝收款账户注册人为田某源。在无相反证据的情况下,可以认定田某源与鲁某进共同通过“紫罗兰商城”网站提供被控侵权服务及商品。成都某科技有限公司系被控侵权域名的注册商,金某林购入被控侵权域名后停止了“紫罗兰商城”网站的接入,二者均与被控侵权行为无关。
【裁判结果】
成都市中级人民法院经审理认为,腾讯公司在其运营的所有网络游戏中设置“人脸识别验证”功能,并根据实名验证的情况确定该游戏账号是否启动“防沉迷措施”是其网络游戏能够在市场中正常运营的必要条件。故腾讯公司有权基于保护其网络游戏正常运营的商业利益而对绕过“腾讯游戏人脸识别验证”功能的行为主张权益。本案被控侵权行为的不正当性在于:第一,行为目的是规避未成年用户账号进入国家未成年人网络游戏电子身份认证系统及相应的防止未成年人沉迷网络游戏的措施;第二,行为方式是妨碍腾讯游戏人脸识别验证功能正常运行;第三,行为后果既导致腾讯公司为升级、优化腾讯游戏人脸识别验证功能额外支出研发成本,经营主体又以此直接赚取经济利益;第四,被控侵权行为的攀附性、针对性极强,即腾讯公司的腾讯游戏人脸识别验证功能落实得越全面,则田某源、鲁某进提供“人脸代过”“人脸续过”服务、销售“人脸实体手机”“人脸设备刷机包”赚取经济收益的商业机会就越多。最后,从社会公益角度看,我国通过未成年人保护法对未成年人给予特殊、优先保护;绕过电子游戏人脸识别系统、规避电子游戏防沉迷措施不仅损害了腾讯公司的商业利益,也有违反不正当竞争法保护消费者权益的立法目的,显然应予制止。故被控侵权行为构成对腾讯公司的不正当竞争,并判决田某源、鲁某进立即停止实施妨碍、破坏腾讯公司“腾讯游戏人脸识别验证”功能的不正当竞争行为,并赔偿腾讯公司经济损失30万元及合理开支5万元。
一审宣判后,各方当事人服判息诉,本案判决已发生法律效力。
【典型意义】
本案是全国首例针对绕过人脸识别验证、规避未成年人电子游戏防沉迷措施的不正当竞争案。我国通过未成年人保护法对未成年人给予特殊、优先保护;未成年人的生理、心理尚处于发育之中,需要积极引导和保护,防止未成年人沉迷网络游戏正是引导未成年人健康作息、积极参与有益身心健康活动的必要举措。未成年人保护法明确规定国家建立统一的未成年人网络游戏电子身份认证系统,网络游戏服务提供者应当要求未成年人以真实身份信息注册并登录网络游戏。因此,电子游戏人脸识别验证功能是电子游戏正常运营的必要条件。绕过电子游戏人脸识别系统、规避电子游戏防沉迷措施不仅损害了网络游戏服务提供者的商业利益,也有违反不正当竞争法保护消费者权益的立法目的,显然应予制止。本案为强化未成年人网络保护,鼓励网络游戏服务提供者开展公平竞争,起到了良好的示范效果。该案入选2022年中国法院50件典型知识产权案例。