【协同单位】枣庄市中级人民法院、枣庄市文化和旅游局、枣庄市市场监督管理局、枣庄市市中区人民法院、滕州市人民法院、枣庄市市中区知识产权纠纷人民调解委员会、滕州市知识产权纠纷人民调解委员会

　　【案情摘要】某出版总社有限公司系《植物大战僵尸》儿童系列漫画的出版发行方。某出版总社有限公司发现诸多书店售卖的该系列漫画为盗版图书，遂陆续向法院提起侵害作品发行权纠纷诉讼22件，要求涉案书店及经营者承担侵权责任，还有尚未提起的潜在诉讼28件。

　　法院受理案件后，考虑到类案纠纷数量较大，为高效化解纠纷，依托最高人民法院与国家版权局建立的“总对总”在线诉调对接机制，委托知识产权纠纷人民调解委员会进行先行调解。调解员在法官指导下，确定了“依法保护、合理平衡”的调解原则，制定了“分步递进”的调解方案：首先，梳理案情。通过集中普法，阐明销售盗版图书的危害和侵权后果，降低涉案书店经营者的抵触情绪。然后，抓住症结。选取一案先行开庭审理，找准化解纠纷的平衡点，促成该案双方达成合理赔偿的一致意见并当场履行，同时邀请类案当事人旁听，引导涉案书店经营者对侵权事实产生直观认识，调解员则“趁热打铁”组织类案当事人进行现场调解，促成多数纠纷当事人达成和解。第三，府院联动。针对心存侥幸的侵权人，联合属地文旅及市场监管部门“一对一”调解，同时以典型案例剖析侵权人面临的不利后果，促使该少部分侵权人摒弃侥幸心理。最后，源头预防。向文旅及市场监管部门移送线索，推动开展专项整治行动；向文旅部门提出“关于打击销售盗版图书”的司法建议，推动建立盗版图书跨区域执法办案协作机制、信息共享机制。最终，不仅50件盗版图书系列纠纷全部化解，而且枣庄地区盗版图书知识产权纠纷数量同比下降超三成。

　　【典型意义】本案系多方联动有效化解著作权侵权系列纠纷的典型案例。本案中，法院依托版权纠纷“总对总”在线诉调对接机制，通过“分步递进”调解思路，促推一揽子解决了同一权利人起诉不同侵权人的知识产权系列纠纷。同时，针对调解过程中发现的问题，由相关职能部门加强源头治理工作，取得“调解一批、治理一片”的良好效果。本案入选“最高人民法院多元解纷案例库”。